Jednodenní kurz · Hotely a cestovní ruch
Za jeden den se naučíte používat AI v každodenním provozu hotelu: odpovědi hostům v několika jazycích, recenze, texty pro Booking i předávání směn. Dopoledne společný základ práce s AI, odpoledne jen cestovní ruch a recepce.
1 den · 9:00–15:30
10. 12. Praha · 17. 12. Ostrava
Bez technických znalostí
✓ Dopoledne vychází z ověřeného školení pro manažery čerpacích stanic Shell, hodnocení 5/5. Případová studie →
Nejbližší termíny
Čt 10. 12. 2026, Praha
Čt 17. 12. 2026, Ostrava
9:00–15:30, oběd 12:00–12:45
Pro celý tým přijedeme k vám do hotelu
2 990 Kč
za osobu a den
Pro koho
01
Dotazy hostů e-mailem, chatem i u pultu, často v cizím jazyce a pod tlakem.
02
Rezervace, komunikaci, recenze i marketing děláte sami vedle provozu.
03
Chcete, aby celá recepce odpovídala rychle a jednotně a měla víc času na hosty.
Program dne
Dopoledne je stejné jako na našem firemním školení AI. Odpoledne pracujeme jen na situacích z hotelu a recepce.
Dopoledne · společný základ
9:00–10:00
Kde AI v provozu reálně šetří čas a kde je potřeba lidská kontrola. Najdete 5 vlastních činností vhodných pro AI.
10:00–11:00
Aplikace v mobilu i počítači, práce s e-mailem, soubory a vlastními projekty.
11:00–12:00
Kdy nepoužít ChatGPT: Claude, Google Gemini, NotebookLM a překladače.
12:00–12:45
Odpoledne · hotel a recepce
12:45–13:45
Odpovědi na e-maily a zprávy ve více jazycích, šablony pro příjezd, parkování, storno a reklamace.
13:45–14:45
Odpovědi na pochvaly i kritiku, popisy pokojů a nabídky doplňkových služeb, které hosté opravdu kupují.
14:45–15:30
Předávání směn, checklisty, co o hostech do AI nepatří (GDPR) a váš 30denní experiment.
S čím odejdete
Hotové texty pro nejčastější situace ve více jazycích, upravené na váš hotel.
Jak rychle a slušně odpovědět i na nepříjemnou recenzi.
Popisy pokojů, Booking a Google profil, nabídky snídaní, pozdního odjezdu a wellness.
Prompty, checklisty a pravidla práce s osobními údaji hostů pro celý tým.
Lektoři
Kurz mají připravený dva lektoři, takže se termín kvůli nemoci neruší.
Garant kurzu, zakladatel Edu Partners, 14 let v e-commerce a vzdělávání
Specialista AI procesů a automatizace
Časté dotazy
Ne. Kurz zvládnete s bezplatnými verzemi. Ukážeme, kdy se placená verze vyplatí.
Ano. Pro celý tým recepce kurz upravíme na váš provoz a přijedeme za vámi.
Ano, po kurzu dostanete osvědčení o absolvování od Edu Partners.
Rezervujte si místo nebo nám napište a připravíme kurz pro celý váš tým.
S vaším souhlasem používáme cookies pro statistiky návštěvnosti a měření reklamy. Web funguje i bez nich.
