Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Všeobecné obchodní podmínky (VOP) Edu Partners

1. Úvodní ustanovení a definice

• Provozovatel: Edu partners s.r.o./ IČO 28660757, sídlo Rasisova 889/5, Ostrava 70900.

• Platforma: Webové rozhraní na adrese edu-partners.cz a studijní portál edupartners.learnworlds.com.

• Služba: Poskytování online vzdělávacích kurzů v oblasti e-commerce a marketingu (např. SEO specialista 2026).

2. Uživatelský účet a registrace

• Pro přístup k obsahu je nutné vytvoření uživatelského účtu na Platformě edupartners.learnworlds.com.

• Klíčová podmínka: Uživatel se zavazuje provést registraci na edupartners.learnworlds.com pod stejnou e-mailovou adresou, kterou použil při nákupu. Toto je nezbytné pro správné spárování platby a manuální přidělení kurzu.

3. Objednávka a platební podmínky

• Objednávka se provádí prostřednictvím systému SimpleShop.

• Platební brána: Platby jsou zpracovávány poskytovatelem Comgate nebo Stripe.

• Fakturace: Daňový doklad je vystaven a zaslán automaticky prostřednictvím systému Fakturoid po potvrzení úhrady.

4. Technické požadavky

• Před úhradou je Uživatel povinen otestovat, zda jeho technické vybavení (hardware, software, internet) umožňuje bezproblémové přehrávání videí na Platformě.

• Úhradou ceny Uživatel potvrzuje, že přehrávání je v rámci jeho vybavení plně funkční.

5. Dodání obsahu (Manuální aktivace)

• Vzhledem k technickému nastavení tarifu Pro Trainer probíhá aktivace kurzů po verifikaci platby.

• Provozovatel se zavazuje aktivovat zakoupený kurz v profilu Uživatele do 24 hodin od připsání platby, obvykle však výrazně dříve.

6. Odstoupení od smlouvy a reklamace

• Uživatel má právo požádat o vrácení peněz do 14 dnů od nákupu, pokud ještě nezapočal s konzumací obsahu (přihlášení do kurzu).

• Okamžikem vstupu do neveřejné části kurzu Uživatel bere na vědomí, že ztrácí právo na odstoupení od smlouvy z důvodu dodání digitálního obsahu.

• Odstoupení o d smlouvy lze provést emailem na michal.micek@edu-partners.cz.

7. Ochrana duševního vlastnictví

• Veškerý obsah kurzů a metodika VISIBLE7 jsou duševním vlastnictvím Provozovatele je chráněnou značkou MICEKTM.

• Uživatel není oprávněn obsah kopírovat, distribuovat nebo sdílet s třetími stranami.

---

„Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.“